Başvuru
Ekspertiz firması internet üzerinden Denetim Başvuru Formu gönderir; kayıt ELZ ön değerlendirmesine alınır.
ELZ; araç ekspertiz merkezlerini bağımsız kriterlerle denetleyen, puanlayan, sertifikalandıran ve lisans durumunu kamuya açık biçimde doğrulayan dijital güven ağıdır.
ELZ modeli yalnızca belge üretmez; ekspertiz merkezinin operasyon kalitesini ölçer, doğrular ve sürekli izlenen bir güven sistemine dönüştürür.
Ekspertiz firması internet üzerinden Denetim Başvuru Formu gönderir; kayıt ELZ ön değerlendirmesine alınır.
Kabul edilen firma 30 günlük habersiz denetim penceresine alınır; kesin gün ve saat önceden paylaşılmaz.
ELZ tarafından belirlenen araç normal müşteri gibi merkeze gelir; gerçek günlük hizmet standardı kayıt altına alınır.
Personel, cihaz, bakım-kalibrasyon, prosedür, raporlama kalitesi ve hizmet standardı sahada incelenir.
Denetim bulguları değerlendirme sistemine aktarılır ve ELZ Güven Puanı 15 gün içinde sonuçlandırılır.
Kriterleri karşılayan firmaya ilk aşamada 2 ay süreli doğrulanabilir ELZ sertifikası ve QR kod verilir.
Sistemde kalmak isteyen firmalar aylık üyelik modeliyle; puan, risk, performans ve denetim sonuçlarına göre sürekli gözetim programında izlenir.
Firma başvuruları, saha denetimleri, araç kayıtları, müşteri geri bildirimleri, güven puanı ve sertifika süreçleri aynı veri modeli üzerinde çalışır.
Ekspertiz firmaları başvurularını dijital olarak gönderir.
Firma durumu, lisans seviyesi ve denetim geçmişi tek ekranda izlenir.
Plaka, şasi, kilometre ve ekspertiz sonucu geçmiş kayıtlarla karşılaştırılır.
QR veya sertifika numarası ile canlı lisans durumu doğrulanır.
Müşteri deneyimi ve bildirim süreçleri denetimli şekilde takip edilir.
ELZ yöneticisi, denetçi, firma ve kamu erişimleri ayrıştırılır.
Her seviye; denetim puanı, teknik yeterlilik, veri tutarlılığı, etik uygunluk ve süreklilik kriterlerinin birlikte değerlendirilmesiyle belirlenir.
Temel ELZ uygunluk kriterlerini karşılayan lisanslı işletme.
Yüksek operasyon disiplini ve istikrarlı müşteri deneyimi.
Üst segment denetim performansı ve güçlü veri doğruluğu.
Denetim, teknik yeterlilik, etik uygunluk ve sürekli gözetim şartlarını koruyan merkez.
ELZ MAVİ TİK
ELZ Mavi Tik; bağımsız denetim, teknik doğruluk, etik uygunluk ve kamuya açık doğrulama şartlarını sürdüren merkezlere verilen canlı güven işaretidir.
Kullanıcılar firmanın lisans durumunu, sertifika seviyesini, güven puanını, son denetim tarihini ve belge bütünlüğünü kamuya açık ekrandan kontrol eder.
Örnek Canlı Doğrulama
Yayımlanmış firmalar güven puanı, sertifika seviyesi ve canlı lisans durumuyla kamuya açık olarak görüntülenir.
Muratpaşa / Antalya
ELZFirma ELZ tarafından denetlenmiş ve lisans koşullarını karşılamıştır.
Ataşehir / İstanbul
ELZFirma ELZ tarafından denetlenmiş ve lisans koşullarını karşılamıştır.
Çorlu / Tekirdağ
ELZFirma ELZ tarafından denetlenmiş ve lisans koşullarını karşılamıştır.
Başvurunuzu oluşturun, ELZ ön değerlendirme ekibi sizinle iletişime geçsin.